Egarantor.com Alıcı Sözleşmesi

1. Giriş

Bu Alıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), egarantor.com platformunda ("Platform") ürün veya hizmet satın alan kullanıcıların ("Alıcı") hak ve yükümlülüklerini belirler. Platformda Alıcı olarak kayıt yaptırarak veya ürün/hizmet satın alarak, bu Sözleşme'yi kabul etmiş olursunuz.

2. Tanımlar

  • Platform: egarantor.com web sitesi ve ilgili mobil uygulamaları.
  • Alıcı: Platformda ürün veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişiler.
  • Satıcı: Platformda ürün veya hizmet satan gerçek veya tüzel kişiler.
  • Hizmetler: Platform tarafından sunulan tüm hizmetler.

3. Kayıt ve Hesap Yönetimi

Kayıt: Alıcı olarak Platformda alışveriş yapabilmek için kayıt olmanız gerekmektedir. Kayıt sırasında sağladığınız bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt edersiniz.

Hesap Güvenliği: Hesap bilgilerinizin güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızın izinsiz kullanımını fark ederseniz derhal Platformu bilgilendirmelisiniz.

4. Ürün ve Hizmet Satın Alma

Sipariş Verme: Platformda listelenen ürün veya hizmetleri satın alabilirsiniz. Sipariş verirken sağladığınız bilgilerin doğru olduğunu taahhüt edersiniz.

Fiyatlandırma: Satın alacağınız ürün veya hizmetlerin fiyatları Platformda belirtilir. Fiyatlar, Satıcı tarafından belirlenir ve Platformun herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

Ödeme: Siparişlerinizi tamamlamak için belirtilen ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz. Ödemeler, Alıcı'nın onayına kadar Platform tarafından tutulur ve onay sonrası Satıcı'ya aktarılır.

5. Teslimat ve Onay

Teslimat: Satıcı, satın aldığınız ürün veya hizmeti belirtilen süre içinde size teslim etmekle yükümlüdür. Teslimat süreci, Satıcı'nın belirlediği şartlara tabidir.

Onay Süreci: Ürünü teslim aldıktan sonra onay vererek ödeme sürecini tamamlayabilirsiniz. Onay vermediğiniz takdirde, Platform belirli bir süre sonra otomatik onay işlemi yapabilir.

6. İptal ve İade Politikaları

İptal: Siparişinizi belirli şartlar altında iptal edebilirsiniz. İptal politikaları, Satıcı tarafından belirlenir ve ürün sayfasında belirtilir.

İade: Satın aldığınız ürünü belirli bir süre içinde iade edebilirsiniz. İade politikaları, Satıcı tarafından belirlenir ve ürün sayfasında belirtilir. İade edilen ürünlerin geri ödemesi, Platformun iade politikasına uygun olarak gerçekleştirilir.

7. Alıcı Yükümlülükleri

Doğru Bilgi Verme: Alıcı, Platformda verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder.

Etik Davranış: Alıcı, Platformda diğer kullanıcılar ve Satıcılarla olan etkileşimlerinde saygılı ve etik davranışlar sergilemekle yükümlüdür.

8. Gizlilik ve Veri Koruma

Alıcıların kişisel verileri, Platformun Gizlilik Politikası çerçevesinde korunur. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamıza başvurabilirsiniz.

9. Fesih ve Askıya Alma

Platform, Alıcıların bu Sözleşme'ye veya diğer politikalara uymaması durumunda hesapları feshetme veya askıya alma hakkını saklı tutar. Fesih veya askıya alma durumunda, Alıcıların Platforma erişimi kısıtlanabilir veya sonlandırılabilir.

10. Sorumluluk Sınırlamaları

Platform, Alıcı ve Satıcı arasındaki anlaşmazlıklardan dolayı sorumluluk kabul etmez. Platform, yalnızca aracılık hizmeti sunar ve ürün veya hizmetlerin kalitesi, uygunluğu veya yasallığı konusunda garanti vermez.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlık durumunda, Alıcılar öncelikle Platformun destek hizmetleriyle iletişime geçmelidir. Sorun çözülemezse, uyuşmazlıklar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre çözülür ve yargı yetkisi Söke mahkemelerine aittir.

12. Sözleşme Değişiklikleri

Platform, bu Sözleşme'yi herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Platformda yayınlandığı anda geçerli olur. Alıcılar, değişikliklerden haberdar olmak için Sözleşme'yi düzenli olarak kontrol etmelidir.

13. İletişim

Bu Sözleşme ile ilgili sorularınız veya geri bildirimleriniz için bizimle mail@egarantor.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.